La PNL è una metodologia basata sul principio che ogni comportamento ha una struttura e che questa struttura può essere modellata, imparata, insegnata e anche cambiata.La programmazione neuro-linguistica è una tecnologia che permette ad una persona di organizzare le informazioni e le percezioni, in modo da raggiungere risultati ritenuti impossibili in passato, agendo non sui contenuti ma sui meccanismi elementari di funzionamento del nostro cervello.